FAQ

Bei Germanyonlineexport möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrem gekauften Artikel aus den Kategorien Schuhe, Kleidung, Taschen oder Haushalt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
**Rückgabefrist:**
Sie haben 30 Tage ab dem Erhalt der Ware, um eine Rückgabe zu veranlassen.
**Voraussetzungen:**
- Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und in originalem Zustand sein.
- Originalverpackung und Etiketten müssen erhalten bleiben.
- Rücksendeschein oder Rücksendeetikett ist beizufügen.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Kundenportal an.
2. Verpacken Sie den Artikel sicher und fügen Sie alle notwendigen Unterlagen bei.
3. Senden Sie das Paket an unsere angegebene Rücksendeadresse.
**Rückerstattung:**
Sobald wir den Artikel erhalten und überprüft haben, wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Bei Zahlung per Banküberweisung kann die Rückerstattung bis zu 5 Werktage länger dauern.
**Kostenlose Rücksendung:**
Wir übernehmen die Rücksendekosten, falls der Artikel defekt oder falsch geliefert wurde. Andernfalls tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter Germanyonlineexport oder Germanyonlineexport zur Verfügung.
Ihr Germanyonlineexport-Team
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Dieser Text kann für 100 verschiedene Produktbeschreibungen oder E-Mails angepasst werden, indem spezifische Details wie Artikelnamen oder Kundendaten eingefügt werden.